Responsibilities
- เป็นศูนย์กลางการสื่อสารกับลูกค้า แจ้งความคืบหน้า และบริหารประเด็นต่างๆ ให้เรียบร้อย
- นำประชุม นำเสนอความคืบหน้า และจดบันทึกสรุปการประชุม (Meeting Minutes)
- แปลงความต้องการลูกค้าเป็นบรีฟที่ชัดเจนสำหรับทีม Creative, Media และ Operations
- ตรวจสอบคุณภาพงาน (QC) อย่างละเอียดก่อนส่งถึงมือลูกค้าทุกครั้ง
- วิเคราะห์และลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน เพื่อลดโอกาสเกิด Human Error
Requirements
- การศึกษา: ปริญญาตรี ด้านการตลาด การสื่อสาร หรือที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์: 2-5 ปี ในตำแหน่ง Account Manager ในสาย Digital Agency
- การคุมขอบเขต: ป้องกันไม่ให้ลูกค้าขอเพิ่มงานเกินขอบเขต (Scope Creep) โดยไม่ตกลงกันก่อน
- การสื่อสาร: ส่งต่อบรีฟที่เคลียร์และถูกต้องเพื่อให้ทีมผลิตทำงานต่อได้ทันทีโดยไม่ต้องแก้งานซ้ำ
- การจัดการ: สามารถบริหารความเสี่ยงและแจ้งเตือนลูกค้าล่วงหน้าหากงานมีโอกาสล่าช้า
Benefits
- ประกันสังคม
- โบนัสตามผลประกอบการ
- วันหยุดพักร้อน
- เวลาเข้างานยืดหยุ่น (Flexible Hours)
- Work Hybrid (WFH 3 / Office 2)
- วันหยุดเดือนเกิด
- ค่าทำฟัน
- เบี้ยขยัน